Reportings - Redaktion (Social Media)

Allgemein

tbd

How to Reporting

Guhl

Template: https://drive.google.com/open?id=11cHnce-qClGxK5U1UQXpb3C7B29ahpX2

Ordner: https://drive.google.com/drive/folders/1J3FxL4-Q2wjUVzR9t3T-b7zFBNOkg0KS

Wer erstellt das Reporting?: Carolin Oertner unter Aufsicht von Jan Bussing

Wann muss das Reporting spätestens beim Kunden sein?: Zum 10. des Folgemonats

How to: https://docs.google.com/document/d/1sKL0PQr41DT2nWo9rwqQ2gYUKIelVlC4YOINxT7JZXs/edit

Zugänge findet ihr in 1Pass oder habt sie selbst in Socialbakers/im Business Manager durch PSL.

John Frieda

Template: Luisa Vorher / Luisa Steidle liegt die aktuelle Vorlage vor, sie wird aktuell ggf. angepasst.

Ordner: https://drive.google.com/drive/folders/1yRdzzJaljp5QpsoSKRKPMS84nrec6T2D

Wer erstellt das Reporting?: Thomas Martin Schwartz

Wann muss das Reporting spätestens beim Kunden sein?:

How to:

Grundsätzlich müssen jeden Monat die Daten in die jeweiligen Tabellen (ohne FB/IG) der einzelnen Kanäle eingetragen werden. Die liegen jetzt zusammengetragen in den Shared Clients im Order "_DataReports" und müssen dann zusammen mit FB/IG in die Vorlage eingetragen und an Carolina übertragen werden. Das wird gerade alles Standardisiert (tbd).

~~Dashboard:~~

~~https://datastudio.google.com/u/0/reporting/97902eaa-92dd-40a4-984d-b59c2d22d1e0/page/a5dHB~~ (-> funktioniert aktuell leider noch nicht, wie gedacht, daher bitte an den Dashboards in Socialbakers bedienen!)

JTI (Winston)

~~Template:~~

~~Ordner:~~

Wer erstellt das Reporting?: kein SoMe-Monatsreporting

~~Wann muss das Reporting spätestens beim Kunden sein?:~~

~~How to:~~

PENNY

Template: https://drive.google.com/drive/folders/1fdIBwrVIL7YhjdhhGl_jHdUoUfKsMEK4

Ordner: https://drive.google.com/drive/folders/1X6M41EavhjQJJiQHvwQbLdPa4_Nce3qU

Wer erstellt das Reporting?: Anna Hohmann mit Input von Annika Jost/Jessica Lagemann (Redaktion) und Karina Böhme/Denise Lehmann (CM)

Wann muss das Reporting spätestens beim Kunden sein?: Nicht abgesprochen, zeitnah wäre aber immer gut

How to:

Alle Zahlen werden über Socialbakers bezogen. Paid-Zahlen, die nicht bei Socialbakers vorhanden sind, werden aus dem FB Business Manager / über die FB Insights bezogen. Errechnet werden muss nur der Vergleich zum Vormonat, hier einfach mit einem Prozentrechner oder per Dreisatz den An-/Abstieg zum Vormonat berechnen und eintragen.

Der monatliche Input von Karina Böhme/Denise Lehmann zum CM erfolgt an Anna Hohmann und umfasst 3-5 Screenshots von wichtigen Themen innerhalb der Community (häufige Ärgernisse/Kritikthemen, besonders beliebte Themen, etc.).