03 03 PSL ISMS Besucherregelung: Difference between revisions

Latest revision as of 09:00, 27 September 2023

Ziel der Arbeitsanweisung zur Besucherregelung

Die Arbeitsanweisung zur Besucherregelung bietet Informationen zum täglichen Umgang mit Besuchern der Parasol Island GmbH.

Besucher in diesem Sinne sind alle Personen, die das Firmengelände Parasol Islands betreten (wollen), die keine Firmenangehörigen oder externe Mitarbeiter Parasol Islands sind.

Geltungsbereich der Leitlinie zur Besucherregelung

Die Arbeitsanweisung zur Besucherregelung gilt für alle Mitarbeiter und Besucher Parasol Islands.

Die Regelungen dieser Arbeitsanweisung zur Besucherregelung gelten uneingeschränkt. Sie sind verbindlich und dürfen nicht umgangen werden. Ausnahmen von der Arbeitsanweisung zur Besucherregelung sind nicht zulässig, es sei denn, sie sind in dieser ausdrücklich aufgeführt.

Beim Erscheinen einer neuen Version, werden alle vorherigen Versionen automatisch ungültig.

Empfang von Besuchern

Jedem Besucher ist ein verantwortlicher Mitarbeiter zuzuordnen.

Jeder Besucher wird am Empfang von den Front Office Mitarbeitern auf die Geheimhaltung sowie das Verbot der Nutzung von Optiken und Aufzeichnungsgeräten hingewiesen. Der Besuch ist mit Aufenthaltsdauer schriftlich im Gästebuch am Empfang zu dokumentieren.

Falls Besucher von vertraulichen oder streng vertrauliche Informationen Kenntnis erhalten könnten, ist eine Geheimhaltungsvereinbarung und das Hinweisen auf das Aufzeichnungsverbot mit Unterschrift festzuhalten.

Sollte der Besucher warten müssen, so ist er in den Empfang zu begleiten. Besucher dürfen sich nie ohne Begleitung eines Parasol Island Mitarbeiters in den Räumlichkeiten bewegen.

Falls Besucher sanitäre Anlagen nutzen möchten, sind sie so weit zu begleiten, dass das Betreten der falschen Räumlichkeiten ausgeschlossen ist. Der verantwortliche Mitarbeiter hat auch sicherzustellen, dass der Besucher nach der Nutzung abgeholt wird.

Mögliche Rundgänge durch die verschiedenen Sicherheitszonen werden vorab angekündigt, sodass vertrauliche und geheime Daten rechtzeitig uneinsehbar gemacht werden können.

Dokumentation

Der Gastgeber dokumentiert im Besucherbuch die folgenden Informationen:

Vor- und Zuname des Besuchers
Arbeitgeber / Unternehmen des Besuchers
Ansprechpartner bei Parasol Island
Datum und Zeitraum des Besuchs

Lieferanten

Lieferanten dürfen nur den Eingangsbereich des Empfangs betreten ohne sich in das Gästebuch einzutragen. Werden Dinge direkt in andere Räume geliefert müssen sich auch Lieferanten in das Gästebuch eintragen.

Handwerker / Dienstleister

Einsätze von Handwerkern und Dienstleistern sind nach Möglichkeit zwei Werktage im Voraus anzukündigen.

In Räumlichkeiten, in denen Handwerker und/oder Dienstleister ihre Tätigkeiten ausüben müssen, dürfen keine vertraulichen und geheimen Informationen verarbeitet werden. Während des Einsatzes der Handwerker sollen die Arbeitsplätze in andere Räumlichkeiten verlegt werden, die den entsprechenden Vertraulichkeitsstufen entsprechen.

Sicherheitsereignisse mit Besuchern

Wird ein Verstoß gegen die Zutrittsregeln festgestellt, ist dieser unverzüglich und schriftlich per E-Mail den Informationssicherheitsbeauftragten oder der Geschäftsleitung zu melden.

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 ==Ziel der Arbeitsanweisung zur Besucherregelung==
-Die Leitlinie zur Besucherregelung soll Informationen zum täglichen Umgang mit Besuchern der Parasol Island GmbH bieten. Sie soll den Umgang mit Besuchern von allen Mitarbeitern der Parasol Island GmbH vereinheitlichen.
+Die Arbeitsanweisung zur Besucherregelung bietet Informationen zum täglichen Umgang mit Besuchern der Parasol Island GmbH.
+Besucher in diesem Sinne sind alle Personen, die das Firmengelände Parasol Islands betreten (wollen), die keine Firmenangehörigen oder externe Mitarbeiter Parasol Islands sind.
 ==Geltungsbereich der Leitlinie zur Besucherregelung==
-Die Leitlinie zur Besucherregelung gilt für alle Mitarbeiter der Parasol Island GmbH und für alle Personen, die für die Parasol Island GmbH tätig werden.
+Die Arbeitsanweisung zur Besucherregelung gilt für alle Mitarbeiter und Besucher Parasol Islands.
-Die Regelungen dieser Leitlinie zur Besucherregelung gelten uneingeschränkt. Sie sind verbindlich und dürfen nicht umgangen werden. Ausnahmen von der Leitlinie zur Besucherregelung sind nicht zulässig, es sei denn, sie sind in dieser ausdrücklich aufgeführt.
+Die Regelungen dieser Arbeitsanweisung zur Besucherregelung gelten uneingeschränkt. Sie sind verbindlich und dürfen nicht umgangen werden. Ausnahmen von der Arbeitsanweisung zur Besucherregelung sind nicht zulässig, es sei denn, sie sind in dieser ausdrücklich aufgeführt.
 Beim Erscheinen einer neuen Version, werden alle vorherigen Versionen automatisch ungültig.
 ==Empfang von Besuchern==
-Jedem Besucher ist ein Begleiter zuzuordnen. Besucher sind auf dem kompletten Betriebsgelände immer zu begleiten. Sollte sich ein Besucher ohne Begleitung auf dem Betriebsgelände aufhalten, ist er unverzüglich anzusprechen und zu seinem verantwortlichen Mitarbeiter zu begleiten.
+Jedem Besucher ist ein verantwortlicher Mitarbeiter zuzuordnen.
-Jeder Besucher wird, bevor er von seinem Begleiter herumgeführt wird, im Empfang von den Front Office Mitarbeitern auf die Geheimhaltung sowie das Verbot der Nutzung von Optiken und Aufzeichnungsgeräten hingewiesen. Der Besuch ist mit Aufenthaltsdauer vom Gastgeber schriftlich im Gästebuch am Empfang zu dokumentieren.
+Jeder Besucher wird am Empfang von den Front Office Mitarbeitern auf die Geheimhaltung sowie das Verbot der Nutzung von Optiken und Aufzeichnungsgeräten hingewiesen. Der Besuch ist mit Aufenthaltsdauer schriftlich im Gästebuch am Empfang zu dokumentieren.
-Wenn der Besucher vertrauliche oder streng vertrauliche Informationen mitkriegen könnte, ist eine Geheimhaltungsvereinbarung und das Hinweisen auf das Aufzeichnungsverbot mit Unterschrift festzuhalten.
+Falls Besucher von vertraulichen oder streng vertrauliche Informationen Kenntnis erhalten könnten, ist eine Geheimhaltungsvereinbarung und das Hinweisen auf das Aufzeichnungsverbot mit Unterschrift festzuhalten.
 Sollte der Besucher warten müssen, so ist er in den Empfang zu begleiten. Besucher dürfen sich nie ohne Begleitung eines Parasol Island Mitarbeiters in den Räumlichkeiten bewegen.
+Falls Besucher sanitäre Anlagen nutzen möchten, sind sie so weit zu begleiten, dass das Betreten der falschen Räumlichkeiten ausgeschlossen ist. Der verantwortliche Mitarbeiter hat auch sicherzustellen, dass der Besucher nach der Nutzung abgeholt wird.
 Mögliche Rundgänge durch die verschiedenen Sicherheitszonen werden vorab angekündigt, sodass vertrauliche und geheime Daten rechtzeitig uneinsehbar gemacht werden können.
-==Aufzeichnung==
+==Dokumentation==
 Der Gastgeber dokumentiert im Besucherbuch die folgenden Informationen:
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 *Ansprechpartner bei Parasol Island
 *Datum und Zeitraum des Besuchs
-==Toilette ''' '''==
-Der Sicherheitsbereich endet erst in der Küche oder dem Flur vor dem Schnitt/Another Slang. Kunden und Besucher sind bis zu diesem Bereich zu begleiten und im Anschluss wieder in Empfang zu nehmen.
 ==Lieferanten==
 Lieferanten dürfen nur den Eingangsbereich des Empfangs betreten ohne sich in das Gästebuch einzutragen. Werden Dinge direkt in andere Räume geliefert müssen sich auch Lieferanten in das Gästebuch eintragen.
+== Handwerker / Dienstleister ==
+Einsätze von Handwerkern und Dienstleistern sind nach Möglichkeit zwei Werktage im Voraus anzukündigen.
+In Räumlichkeiten, in denen Handwerker und/oder Dienstleister ihre Tätigkeiten ausüben müssen, dürfen keine vertraulichen und geheimen Informationen verarbeitet werden. Während des Einsatzes der Handwerker sollen die Arbeitsplätze in andere Räumlichkeiten verlegt werden, die den entsprechenden Vertraulichkeitsstufen entsprechen.
 ==Sicherheitsereignisse mit Besuchern==
 Wird ein Verstoß gegen die Zutrittsregeln festgestellt, ist dieser unverzüglich und schriftlich per E-Mail den Informationssicherheitsbeauftragten oder der Geschäftsleitung zu melden.
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