John Frieda / Guhl Ikebana GmbH (GUHL)
Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget
[edit]Q&A / HowTo Exacttarget
[edit]Subscribers / My Subscribers / All Subscribers
Datenbank aller im Mandanten erfassten Subscriber. Der Status markiert, ob diese global Aktiv sind. In den jeweiligen Listen kann der dort aufgeführte Subscriber einen anderen Staus (Subscribed/Unsubscribed/…) haben.
Subscribers / My Lists / *
Segmente der Subscriber aus „Subscribers / My Subscribers / All Subscribers“, z.B. aus einer bestimmten Quelle (Subscriber Form auf einer bestimmten Website o.Ä.).
„Active“ = Subscriber ist aktiv und kann angeschrieben werden.
„Unsubscribe“ = Subscriber ist nicht aktiv, z.B. weil er sich abgemeldet hat oder weil er die Opt-In Email nicht bestätigt hat.
„Undeliverable“ = Soft-Bounces (Bsp. Mailbox voll oder Server temporär nicht erreichbar)
„Returned“ = Hard-Bounces (Bsp. Mailbox/Email Adresse nicht mehr existent)
Ermitteln aller aktiven Subscriber
[edit]Subscribers / My Subscribers / All Subscribers / Search
Search where: „Subscriber Status“
Is equal to: „Active“
Weitere information
[edit]http://help.exacttarget.com/de-DE/documentation/exacttarget/abonnenten/
Newsletter
[edit]Ablauf
[edit]- Template Bausteine definieren;
- Sourcecode strukturieren;
- Design anlegen - Responsive/Desktop Design in Doppelter Größe anlegen - Slicing;
- Design im Code reproduzieren (Festen AP definieren);
- In Exacttarget übernehmen;
- Test in Litmus an Kunden;
- Kao Datenbank bei Bryan abfragen und importieren;
- Senden;
Bildformate
[edit]Bilder/Assets für Newsletter haben zwei Auflösungen, 580px Breite für Desktop Devices, 640px Breite für Mobile (Retina) Devices.
Import KAO Consumer Database
[edit]- Excel Dump von Brian anfordern.
- Als CSV exportieren.
- Neue Liste unter My Lists > ″{yymmdd} Import KAO Consumer Database″ anlegen.
- Als CSV mit Separator ";" importieren. Mapping: Email Address, Subscriber Key, First Name, Last Name
Tracking
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