Telefon und die Telefonanlage: Difference between revisions
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Wir nutzen eine Cloud basierte Telefonanlage von 3CX die über folgenden Link erreichbar ist. | Wir nutzen eine Cloud basierte Telefonanlage von 3CX die über folgenden Link erreichbar ist. | ||
https://parasolisland.on3cx.de/ | [https://parasolisland.on3cx.de/webclient https://parasolisland.on3cx.de/] | ||
Zugangsdaten werden nicht benötigt. Der Login funktioniert über den "Google" Knopf. | Zugangsdaten werden nicht benötigt. Der Login funktioniert über den "Google" Knopf. | ||
==== Softphone Apps ==== | |||
Es stehen Softphone Apps für macOS, Windows, iOS und Android zur Verfügung. Wir empfehlen die Installation der Smartphone App. | |||
==Telefon== | ==Telefon== | ||
Latest revision as of 12:50, 19 October 2022
Telefonanlage
[edit]Wir nutzen eine Cloud basierte Telefonanlage von 3CX die über folgenden Link erreichbar ist.
https://parasolisland.on3cx.de/
Zugangsdaten werden nicht benötigt. Der Login funktioniert über den "Google" Knopf.
Softphone Apps
[edit]Es stehen Softphone Apps für macOS, Windows, iOS und Android zur Verfügung. Wir empfehlen die Installation der Smartphone App.
Telefon
[edit]Die zentralen Telefonnummern von Parasol Island sind
Düsseldorf: +49 211 159220-0
Berlin: +49 30 23607767-0
Ansprache
[edit]Wenn wir das Telefon beantworten melden wir uns mit „Parasol Island. Vorname Nachname“
Anrede von Kunden und Dienstleistern
[edit]Obwohl Parasol Island eine sehr partnerschaftliche und vertraute Beziehung zu seinen Kunden und Dienstleisten führt, gebietet es die Höfflichkeit und der Respekt sie generell zu „Siezen“ und sie mit „Frau“ und „Herr“ anzusprechen. Erst auf ein eindeutiges Signal der bestreffenden Person sie zu „Duzen“ werden wir dieses auch tun.
Mobiltelefone
[edit]Parasol respektiert die Freizeit und das Privatleben seiner Mitarbeiter. Dazu gehört auch die Diskretion bei der Weitergabe von Mobiltelefonnummern.
Mobiltelefonnummern werden NUR vom Eigentümer dieser Nummer persönlich weitergegeben. In Fällen erhöhter Dringlichkeit hat sowohl unsere Telefonanlage als auch jedes Mobiltelefon die Möglichkeit, Gespräche weiterzuleiten und die entsprechenden Teilnehmer zu verbinden.
Fax
[edit]Die zentrale Faxnummer lautet +49 211 159220 -290. Faxe werden bei Parasol ausschließlich elektronisch empfangen und laufen im zentralen E-Mail Postfach (hombre@parasol-island.com) ein.
Für den Faxversand kannst du www.simple-fax.de benutzen.
Private Nutzung
[edit]Die private Nutzung von über die Firma abgerechneten Festnetz und Mobiltelefonen ist ein Privileg, keine Selbstverständlichkeit. Sollte sich eine unverhältnismäßig hohe private Nutzung bestimmter Anschlüsse abzeichnen, werden diese in eine Fallweise Einzelabrechnung des Gesprächsaufkommens überführt.