Onboarding Account Management - Revision history

Benjamin.ditscheid@parasol-island.com: Section Client Fact Sheet

2025-05-14T15:05:57Z

Section Client Fact Sheet

← Older revision		Revision as of 15:05, 14 May 2025
Line 49:		Line 49:

	=== '''Client Fact Sheet''' ===		=== '''Client Fact Sheet''' ===
	Für jeden unserer Kunden gibt es in asana ein Client Fact Sheet. Hier hast du ~~auf einer Seite~~ einen kompletten Überblick über den Kunden. Das Client Fact Sheet ist vom jeweiligen Kundenverantwortlichen auf Basis unserer Vorlage anzulegen, mit Leben zu füllen und stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Die Anlage erfolgt manuell als neues ~~Projekt~~ in ~~asana~~. Benennung ist [KUNDE~~][JAHR][DEV01~~]_[~~Client_Fact_Sheet~~]		Für jeden unserer Kunden gibt es ehemals in asana, jetzt im jeweiligen Kundenordner im Google-Drive ein Client Fact Sheet. Hier hast du in einem Dokument einen kompletten Überblick über den Kunden. Das Client Fact Sheet ist vom jeweiligen Kundenverantwortlichen auf Basis unserer Vorlage anzulegen, mit Leben zu füllen und stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Die Anlage erfolgt manuell als neues Dokument in Google. Benennung ist [KUNDE]_[Client-Fact-Sheet].

	[https://~~app~~.~~asana~~.com/0/~~1202590836531298/overview Zur Client~~ Fact ~~Sheet Vorlage]~~		Die Client Fact Sheet Vorlage findest Du in der [https://docs.google.com/document/u/0/?ftv=1&tgif=d Google Docs Vorlagengalerie] unter "Interactive" (INT_Client-Fact-Sheet_Vorlage).

	=== '''Forecast''' ===		=== '''Forecast''' ===

Thomas Estenfeld at 11:48, 8 August 2023

2023-08-08T11:48:06Z

← Older revision		Revision as of 11:48, 8 August 2023
Line 7:		Line 7:
	{\| class="wikitable mw-collapsible"		{\| class="wikitable mw-collapsible"
	\|+		\|+
	!
	!		!
	!		!
Line 16:		Line 15:
	\|[[File:Thomas E.jpg\|thumb]]		\|[[File:Thomas E.jpg\|thumb]]
	\|[[File:Natalie L.jpg\|thumb]]		\|[[File:Natalie L.jpg\|thumb]]
	~~\|[[File:Anouk R.jpg\|thumb]]~~
	\|[[File:Philipp Starck.jpg\|thumb]]		\|[[File:Philipp Starck.jpg\|thumb]]
	\|-		\|-
Line 22:		Line 20:
	\|Thomas Estenfeld		\|Thomas Estenfeld
	\|Natalie Löwen		\|Natalie Löwen
	~~\|Anouk-Marie Rich~~
	\|Philipp Starck		\|Philipp Starck
	\|-		\|-
Line 28:		Line 25:
	\|Head of Account Development		\|Head of Account Development
	\|Account Manager		\|Account Manager
	~~\|Account Director~~
	\|Account Director		\|Account Director
	\|-		\|-
Line 34:		Line 30:
	\|thomas.estenfeld@parasol-island.com		\|thomas.estenfeld@parasol-island.com
	\|natalie.loewen@parasol-island.com		\|natalie.loewen@parasol-island.com
	~~\|anouk.rich@parasol-island.com~~
	\|philipp.starck@parasol-island.com		\|philipp.starck@parasol-island.com
	\|-		\|-
	\|Düsseldorf		\|Düsseldorf
	\|Düsseldorf		\|Düsseldorf
	~~\|Berlin~~
	\|Berlin		\|Berlin
	\|Düsseldorf		\|Düsseldorf

Thomas Estenfeld: /* Timeboard */

2023-02-27T09:34:51Z

Timeboard

← Older revision		Revision as of 09:34, 27 February 2023
Line 119:		Line 119:

	==='''Timeboard'''===		==='''Timeboard'''===
	Im [https://my.~~parasol-island~~.~~com~~/#/~~!/timeboard~~/ Timeboard] machst du deine Zeiterfassung. Du hälst fest wann du wie lange auf ein Projekt gearbeitet hast, beantragst Urlaub oder meldest dich krank.		Im [https://resources.goos.cloud/ws/4b490970-b368-11ed-b247-43006fc60807/tracking Timeboard] machst du deine Zeiterfassung. Du hälst fest wann du wie lange auf ein Projekt gearbeitet hast, beantragst Urlaub oder meldest dich krank.

	==='''Ressourcenplanung'''===		==='''Ressourcenplanung'''===

Thomas Estenfeld: /* Ressourcenplanung */

2023-02-27T09:34:04Z

Ressourcenplanung

← Older revision		Revision as of 09:34, 27 February 2023
Line 122:		Line 122:

	==='''Ressourcenplanung'''===		==='''Ressourcenplanung'''===
	Deine [https://os.~~parasol-island~~.~~com~~/~~os_resources~~/~~users~~?~~departmentId~~=~~8&serviceId=1~~ Ressourcen] werden überwiegend und hauptsächlich von Dir selbst, deinem HoD oder einem Projektleiter geplant. Wenn du zu viel oder zu wenig gebucht bist, wende dich an die Projektverantwortlichen oder an deinen HoD. Er wird bestimmt sinnvolle Aufgaben für dich finden bzw. die Mehraufwände verteilen.		Deine [https://resources.goos.cloud/ws/4b490970-b368-11ed-b247-43006fc60807/planning?staffRoleId=8d1ef050-7dcd-4b82-aa69-0ed2d5ba8f67 Ressourcen] werden überwiegend und hauptsächlich von Dir selbst, deinem HoD oder einem Projektleiter geplant. Wenn du zu viel oder zu wenig gebucht bist, wende dich an die Projektverantwortlichen oder an deinen HoD. Er wird bestimmt sinnvolle Aufgaben für dich finden bzw. die Mehraufwände verteilen.

	==='''Leapsome'''===		==='''Leapsome'''===

Thomas Estenfeld: Update Team + Digitale Gebote

2023-01-16T09:47:20Z

Update Team + Digitale Gebote

← Older revision		Revision as of 09:47, 16 January 2023
Line 7:		Line 7:
	{\| class="wikitable mw-collapsible"		{\| class="wikitable mw-collapsible"
	\|+		\|+
	!
	!		!
	!		!
Line 19:		Line 18:
	\|[[File:Anouk R.jpg\|thumb]]		\|[[File:Anouk R.jpg\|thumb]]
	\|[[File:Philipp Starck.jpg\|thumb]]		\|[[File:Philipp Starck.jpg\|thumb]]
	~~\|[[File:Steffi Schwill.jpg\|thumb]]~~
	\|-		\|-
	\|Nina Bals-Cornelius		\|Nina Bals-Cornelius
Line 26:		Line 24:
	\|Anouk-Marie Rich		\|Anouk-Marie Rich
	\|Philipp Starck		\|Philipp Starck
	~~\|Steffi Schwill~~
	\|-		\|-
	\|Account Director		\|Account Director
	\|Head of Account Development		\|Head of Account Development
	\|Account Manager		\|Account Manager
	~~\|Account Director~~
	\|Account Director		\|Account Director
	\|Account Director		\|Account Director
Line 40:		Line 36:
	\|anouk.rich@parasol-island.com		\|anouk.rich@parasol-island.com
	\|philipp.starck@parasol-island.com		\|philipp.starck@parasol-island.com
	~~\|steffi.schwill@parasol-island.com~~
	\|-		\|-
	\|Düsseldorf		\|Düsseldorf
Line 47:		Line 42:
	\|Berlin		\|Berlin
	\|Düsseldorf		\|Düsseldorf
	~~\|Berlin~~
	\|}		\|}

Line 54:		Line 48:

	== '''Basics & Standards im Daily Business''' ==		== '''Basics & Standards im Daily Business''' ==

			=== Digitale Rituale ===
			Die wichtigsten Gebote für unser daily doing.

			[[Parasol Digital Rituale\|Zu den Digitalen Ritualen]]

	=== '''Client Fact Sheet''' ===		=== '''Client Fact Sheet''' ===

Thomas Estenfeld: /* Basics & Standards im Daily Business */ Informationssicherhiet Update

2022-12-22T13:08:59Z

Basics & Standards im Daily Business: Informationssicherhiet Update

← Older revision		Revision as of 13:08, 22 December 2022
Line 79:		Line 79:

	Zur Vorlage.		Zur Vorlage.

			=== '''Informationssicherheit und Datenschutz''' ===
			Mit jedem Kunden muss einmal jährlich, mindestens aber bei jedem neuen Projekt, besprochen werden, ob besonders vertrauliche Daten anfallen. Das können beispielsweise personenbezogene Daten aus Gewinnspielen sein, oder geheime Daten zu neuen Fahrzeugen (Prototypen). Bitte notiert im Client Fact Sheet ob der Kunde zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, wie z.B. Email-Verschlüsselung, von euch wünscht. Bei Fragen wendet euch an unseren Informationssicherheitsbeauftragten (Robert Kulis).

	=== '''Kundenfeedback''' ===		=== '''Kundenfeedback''' ===

Thomas Estenfeld: /* Agentursoftware & organisatorische Software */

2022-09-09T07:49:33Z

Agentursoftware & organisatorische Software

@@ Line 49: / Line 49: @@
 |Berlin
 |}
 == '''Deine Verantwortung''' ==
@@ Line 113: / Line 112: @@
 # Kommunikationsprofi
+#
 == '''Asana - Ticketsystem''' ==
@@ Line 201: / Line 217: @@
 === '''Miro''' ===
 In Miro Boards kannst du Ideen sammeln und im Team zusammen weiterentwickeln. Oft zeigte sich die Nutzung von Miro als hilfreich, muss aber nicht immer nötig sein. Du kannst dich mit deiner Parasol Google Mail anmelden.
 == '''Urlaubsübergabe''' ==

Thomas Estenfeld: some more changes. still WIP

2022-09-09T07:39:30Z

some more changes. still WIP

Show changes

Thomas Estenfeld: some updates. still WIP

2022-09-09T07:11:00Z

some updates. still WIP

← Older revision		Revision as of 07:11, 9 September 2022
Line 21:		Line 21:
	'''Client Fact Sheet'''		'''Client Fact Sheet'''

	Für jeden unserer Kunden gibt es in asana ein Client Fact Sheet. Hier hast du auf einer Seite einen kompletten Überblick über den Kunden. Das Client Fact Sheet ist vom jeweiligen Kundenverantwortlichen auf Basis unserer Vorlage anzulegen, mit Leben zu füllen und stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Die Anlage erfolgt manuell als neues		Für jeden unserer Kunden gibt es in asana ein Client Fact Sheet. Hier hast du auf einer Seite einen kompletten Überblick über den Kunden. Das Client Fact Sheet ist vom jeweiligen Kundenverantwortlichen auf Basis unserer Vorlage anzulegen, mit Leben zu füllen und stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Die Anlage erfolgt manuell als neues Projekt in asana. Benennung ist [KUNDE][JAHR][DEV01]_[Client_Fact_Sheet]

	~~Projekt in~~ asana. ~~Benennung ist [KUNDE][JAHR][DEV01]_[Client_Fact_Sheet]~~		[https://app.asana.com/0/1202590836531298/overview Zur Client Fact Sheet Vorlage]

	Zur Client Fact Sheet Vorlage

	'''Forecast'''		'''Forecast'''
Line 31:		Line 29:
	Jede Accounter:in muss den Forecast ihres Kunden in folgendes Dokument eintragen und monatlich überprüfen und aktualisieren.		Jede Accounter:in muss den Forecast ihres Kunden in folgendes Dokument eintragen und monatlich überprüfen und aktualisieren.

	Zur Vorlage.		[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OSCkCSXg2YM7ywuagKhIJ3Eu1B4c5FE2v3Wi_vEqswk/edit#gid=459553149 Zur Vorlage.]

	'''Budgetübersicht'''		'''Budgetübersicht'''
Line 85:		Line 83:
	'''Skills'''		'''Skills'''

	# ~~Verständnis von Studienergebnissen~~		# Kommunikationsprofi
			#
	'''Asana - Ticketsystem'''		'''Asana - Ticketsystem'''

Thomas Estenfeld: /* Welcome to the Island! */ WIP

2022-07-20T12:00:17Z

Welcome to the Island!: WIP

← Older revision		Revision as of 12:00, 20 July 2022
Line 1:		Line 1:
			== Work in Progress ;) ==

	== '''Welcome to the Island!''' ==		== '''Welcome to the Island!''' ==
	Was du bestimmt schon weißt: Parasol Island ist keine gewöhnliche Agentur. Wir sind eine Insel voller verschiedener und interdisziplinärer Talente. Das zeigt sich auch in deinem neuen Team - dem Account Management Team. Jede:r hat seine oder ihre Kundenverantwortung, in der persönliche Stärken und somit auch der Fokusbereich liegt.		Was du bestimmt schon weißt: Parasol Island ist keine gewöhnliche Agentur. Wir sind eine Insel voller verschiedener und interdisziplinärer Talente. Das zeigt sich auch in deinem neuen Team - dem Account Management Team. Jede:r hat seine oder ihre Kundenverantwortung, in der persönliche Stärken und somit auch der Fokusbereich liegt.