Google Analytics Tracking - Revision history

Sebastian: /* Event Tracking */

2018-06-05T15:17:41Z

Event Tracking

← Older revision		Revision as of 15:17, 5 June 2018
Line 39:		Line 39:
	});		});

			* <action> is the string that will appear as the event action in Google Analytics Event reports.
			* <category> is the string that will appear as the event category.
			* <label> is the string that will appear as the event label.
			* <value> is a non-negative integer that will appear as the event value.

	Beispiele:		Beispiele:

Sebastian: /* Event Tracking */

2018-06-05T15:16:16Z

Event Tracking

← Older revision		Revision as of 15:16, 5 June 2018
Line 33:		Line 33:
	Events sind Interaktionen des Users auf der Seite, die kein neues laden der Seite auslösen, bsp. der klick auf "Forwärts" in einem Slider Element, das auslösen eines Validierungsfehler in einem Formular oder das legen eines Artikels in einen Warenkorb. Am besten werden diese Events per jQuery wie folgt ausgelöst:		Events sind Interaktionen des Users auf der Seite, die kein neues laden der Seite auslösen, bsp. der klick auf "Forwärts" in einem Slider Element, das auslösen eines Validierungsfehler in einem Formular oder das legen eines Artikels in einen Warenkorb. Am besten werden diese Events per jQuery wie folgt ausgelöst:

	gtag('event', ~~'event_name'~~, {		gtag('event', <action>, {
	~~// Event parameters~~		'event_category': <category>,
	'~~parameter_1~~': ~~'value_1'~~,		'event_label': <label>,
	'~~parameter_2~~': ~~'value_2'~~,		'value': <value>
	~~// ...~~
	});		});


	Beispiele:		Beispiele:

Sebastian at 16:38, 7 December 2017

2017-12-07T16:38:13Z

← Older revision		Revision as of 16:38, 7 December 2017
Line 113:		Line 113:
	=Referenzen=		=Referenzen=
	https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/		https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/


			==Exclude IP's==

			Exclude Parasol Island GmbH Berlin

			Filter Type_ Predefined<br />
			Exclude > traffic from the IP addresses > that are equal to

			213.61.244.82



			Exclude Parasol Island GmbH Düsseldorf

			Filter Type_ Predefined<br />
			Exclude > traffic from the IP addresses > that are equal to

			185.6.68.164



			Exclude Parasol Island GmbH Düsseldorf

			Filter Type_ Predefined<br />
			Exclude > traffic from the IP addresses > that are equal to

			87.193.232.114

Sebastian at 17:46, 16 November 2017

2017-11-16T17:46:36Z

← Older revision		Revision as of 17:46, 16 November 2017
Line 76:		Line 76:
	Newsletter-, oder Displaykampagnen-Links lasen sich über URL Attribute tracken. Der User wird folglich verpixelt und nicht nur sein click in dem Newsletter, sondern auch seine weitere Interaktion auf der Website kann verfolgt werden. Identisches Vorgehen kann auch bsp. für das Tracking von QR-Codes angewendet werden:		Newsletter-, oder Displaykampagnen-Links lasen sich über URL Attribute tracken. Der User wird folglich verpixelt und nicht nur sein click in dem Newsletter, sondern auch seine weitere Interaktion auf der Website kann verfolgt werden. Identisches Vorgehen kann auch bsp. für das Tracking von QR-Codes angewendet werden:

	?utm_campaign=~~UNIQUE_NAME~~&utm_medium=newsletter&utm_source=SUBSCRIBER_LIST&~~utm_term~~=img\|cta\|txt&~~utm_content~~=header\|content\|prefooter\|footer		?utm_campaign=yymmdd_UNIQUE_NAME&utm_medium=newsletter&utm_source=SUBSCRIBER_LIST&utm_content=img\|cta\|txt&utm_term=header\|content\|prefooter\|footer

	Beispiel:		Beispiel:

Sebastian at 19:45, 8 November 2017

2017-11-08T19:45:08Z

← Older revision		Revision as of 19:45, 8 November 2017
Line 1:		Line 1:
	=Generell=		=Generell=

			'''Diese Dokumentation bezieht sich auf den neuen "Global Site Tag (gtag.js)"''' (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/)

	Wir versuchen jede Website, App, Newsletter etc. mit Google Analytics (GA) zu tracken. Folgendes könnte passieren:		Wir versuchen jede Website, App, Newsletter etc. mit Google Analytics (GA) zu tracken. Folgendes könnte passieren:

Line 5:		Line 8:
	In der Regel gibt es Datenschutz Vorbehalte (https://www.datenschutzbeauftragter-info.de/fachbeitraege/google-analytics-datenschutzkonform-einsetzen/) denen in der Regel mit der anonymisierung der IP Adresse des Users abgeholfen werden kann:		In der Regel gibt es Datenschutz Vorbehalte (https://www.datenschutzbeauftragter-info.de/fachbeitraege/google-analytics-datenschutzkonform-einsetzen/) denen in der Regel mit der anonymisierung der IP Adresse des Users abgeholfen werden kann:

	ga('~~set~~', '~~anonymizeIp~~', true);		gtag('config', 'UA-XXXXXXXX-X', { 'anonymize_ip': true });

	Wenn dies nicht ausreichend ist, haben wir leider Pech gehabt.		Wenn dies nicht ausreichend ist, haben wir leider Pech gehabt.
Line 24:		Line 27:
	Wenn wir in zwei oder mehr Google Analytics Accounts tracken müssen, erstellen wir in der Google Analytics Einbettung zwei Google Analytics Instanzen:		Wenn wir in zwei oder mehr Google Analytics Accounts tracken müssen, erstellen wir in der Google Analytics Einbettung zwei Google Analytics Instanzen:

	ga('~~create~~', '~~UA-XXXX-Y', 'auto');~~		gtag('config', 'GA_TRACKING_ID');
	~~ga('create', 'UA-12345-6', 'auto', {'name': 'ADDITIONAL_TRACKER_NAME'});~~		gtag('config', 'GA_TRACKING_ID_2');

	~~Im folgenden müssen die GA Events in jeden der gewünschten Instanzen getracked werden:~~

	~~ga('send', 'pageview~~');
	ga('~~ADDITIONAL_TRACKER_NAME.send~~', '~~pageview~~');

	=Event Tracking=		=Event Tracking=
	Events sind Interaktionen des Users auf der Seite, die kein neues laden der Seite auslösen, bsp. der klick auf "Forwärts" in einem Slider Element, das auslösen eines Validierungsfehler in einem Formular oder das legen eines Artikels in einen Warenkorb. Am besten werden diese Events per jQuery wie folgt ausgelöst:		Events sind Interaktionen des Users auf der Seite, die kein neues laden der Seite auslösen, bsp. der klick auf "Forwärts" in einem Slider Element, das auslösen eines Validierungsfehler in einem Formular oder das legen eines Artikels in einen Warenkorb. Am besten werden diese Events per jQuery wie folgt ausgelöst:

	ga(~~'send',~~ 'event', '~~category~~', ~~'action', 'label', value);~~		gtag('event', 'event_name', {
			// Event parameters
	~~Bei multiplen Tracking Codes (siehe Oben)~~		'parameter_1': 'value_1',
			'parameter_2': 'value_2',
	~~ga(~~'~~send~~', '~~event~~', '~~category~~', '~~action~~', ~~'label', value);~~		// ...
	~~ga('ADDITIONAL_TRACKER_NAME.send', 'event', 'category', 'action', 'label', value~~);		});

	Beispiele:		Beispiele:

	ga(~~'send',~~ 'event', '~~Homepage slider event~~', 'click', 'next');		gtag('event', 'homepagesliderevent', {
			'click': 'next'
			});

	Trackt den click eines Users auf "next" in einem Slider Element. Folglich können wir nachvollziehen ob/wie häufig diese Funktion genutzt wird. Sollten mehrere Elemente die gleiche Funktion haben, ist es ratsam, diese im 'category' Attribut zu unterscheiden.		Trackt den click eines Users auf "next" in einem Slider Element. Folglich können wir nachvollziehen ob/wie häufig diese Funktion genutzt wird. Sollten mehrere Elemente die gleiche Funktion haben, ist es ratsam, diese im 'category' Attribut zu unterscheiden.

	ga(~~'send',~~ 'event', '~~Basket', 'click~~', 'add', '150');		gtag('event', 'basketaddto', {
			'add': '150'
			});

	Trackt das der User ein Produkt im Wert von 150 der Basiswährung in den Warenkorb gelegt hat.		Trackt das der User ein Produkt im Wert von 150 der Basiswährung in den Warenkorb gelegt hat.

	==Formularfehler==		==Formularfehler==
	Eines der wichtigsten Events die wir tracken sind Fehler beim ausfüllen von Formularfeldern. Diese sind in der Auswertung wichtig um das Formular so zu optimieren, das der User fehler- und damit abbruchfreier durch das Formular geleitet wird.		Eines der wichtigsten Events die wir tracken sind Fehler beim ausfüllen von Formularfeldern. Diese sind in der Auswertung wichtig um das Formular so zu optimieren, das der User fehler- und damit abbruchfreier durch das Formular geleitet wird. Beispiel:

	~~ga('send', 'event', {Unique Name} Form Error‘, {Fieldname}‘, '{Error Type}\|{value}‘, value);~~

	~~Beispiel:~~		gtag('event', 'errorform', {
	ga('~~send~~', '~~event~~', '~~yymmNAME Newsletter registration Form Error~~', '~~Email~~', '~~Invalid email\|lorem@ipsum.de~~ ');		'name': 'newslettersubscriberform',
			'source': '/newsletter/subscribe/',
			'error': 'invalidvalue',
			'value': 'invalid%&value'
			});

	Trackt das der User im "yymmNAME Newsletter registration Form" bei der Eingabe seiner Email einen Fehler ausgelöst hat. Der verwendeten Wert wird per \| an das label angehängt, so kann nach dem Event gefiltert werden und dennoch der Wert mitgetracked werden. In diesem Fall ist der Fehler das Leerzeichen am Ende der Email Adresse, welches wir im Zuge einer Optimierung des Formulars automatisch bereinigen sollten (Trim).		Trackt das der User im "yymmNAME Newsletter registration Form" bei der Eingabe seiner Email einen Fehler ausgelöst hat. Der verwendeten Wert wird per \| an das label angehängt, so kann nach dem Event gefiltert werden und dennoch der Wert mitgetracked werden. In diesem Fall ist der Fehler das Leerzeichen am Ende der Email Adresse, welches wir im Zuge einer Optimierung des Formulars automatisch bereinigen sollten (Trim).
Line 65:		Line 69:
	Insbesondere auf Onepagern ist es sinnvoll "virtuelle" Pageviews zu tracken, um zu beobachten, ob User bsp. über eine Navigation auf einen bestimmten Teil einer Seite scrollen. Das geht so:		Insbesondere auf Onepagern ist es sinnvoll "virtuelle" Pageviews zu tracken, um zu beobachten, ob User bsp. über eine Navigation auf einen bestimmten Teil einer Seite scrollen. Das geht so:

	ga('~~send~~', '~~pageview~~', '/~~YOUR/VIRTUAL~~/~~URL~~');		gtag('config', 'GA_TRACKING_ID', {'page_path': '/name/new-page.html'});

	In diesem Beispiel löst der User, beispielsweise durch den Click auf einen Menüpunkt, einen GA Pageview aus, obwohl sich die Seite gar nicht neu läd, sondern er an einen bestimmten Teil der Seite springt.		In diesem Beispiel löst der User, beispielsweise durch den Click auf einen Menüpunkt, einen GA Pageview aus, obwohl sich die Seite gar nicht neu läd, sondern er an einen bestimmten Teil der Seite springt.

Sebastian: /* Tracking von Newslettern */

2017-10-10T16:55:01Z

Tracking von Newslettern

← Older revision		Revision as of 16:55, 10 October 2017
Line 69:		Line 69:
	In diesem Beispiel löst der User, beispielsweise durch den Click auf einen Menüpunkt, einen GA Pageview aus, obwohl sich die Seite gar nicht neu läd, sondern er an einen bestimmten Teil der Seite springt.		In diesem Beispiel löst der User, beispielsweise durch den Click auf einen Menüpunkt, einen GA Pageview aus, obwohl sich die Seite gar nicht neu läd, sondern er an einen bestimmten Teil der Seite springt.

	=Tracking von Newslettern=		=Tracking von Newslettern, Displaykampagnen, etc.=
	Newsletter Links lasen sich über URL Attribute tracken. Der User wird folglich verpixelt und nicht nur sein click in dem Newsletter, sondern auch seine weitere Interaktion auf der Website kann verfolgt werden. Identisches Vorgehen kann auch bsp. für das Tracking von QR-Codes angewendet werden:		Newsletter-, oder Displaykampagnen-Links lasen sich über URL Attribute tracken. Der User wird folglich verpixelt und nicht nur sein click in dem Newsletter, sondern auch seine weitere Interaktion auf der Website kann verfolgt werden. Identisches Vorgehen kann auch bsp. für das Tracking von QR-Codes angewendet werden:

	?utm_campaign=UNIQUE_NAME&utm_medium=newsletter&utm_source=SUBSCRIBER_LIST&utm_term=img\|cta\|txt&utm_content=header\|content\|prefooter\|footer		?utm_campaign=UNIQUE_NAME&utm_medium=newsletter&utm_source=SUBSCRIBER_LIST&utm_term=img\|cta\|txt&utm_content=header\|content\|prefooter\|footer

Sebastian: /* Auswertung */

2017-10-10T16:53:50Z

Auswertung

@@ Line 84: / Line 84: @@
 ==Auswertung==
 Diese Tracking wird in Google Analytics als "Besucherquelle/Traffic Sources" ausgewertet. "utm_medium" in der URL ist "Medium"; "utm_source" ist "Source". Über die Links in der Auswertung kann man sich weiter in die Selection reinklicken. Die Parameter sind auch als Filter für die gesamte Auswertung konfigurierbar.
 =Testen=

Sebastian: /* Tracking von Newslettern */

2017-10-10T15:21:55Z

Tracking von Newslettern

New page

=Generell=
Wir versuchen jede Website, App, Newsletter etc. mit Google Analytics (GA) zu tracken. Folgendes könnte passieren:

==Unser Kunde möchte Google Analytics nicht einsetzten==
In der Regel gibt es Datenschutz Vorbehalte (https://www.datenschutzbeauftragter-info.de/fachbeitraege/google-analytics-datenschutzkonform-einsetzen/) denen in der Regel mit der anonymisierung der IP Adresse des Users abgeholfen werden kann:

ga('set', 'anonymizeIp', true);

Wenn dies nicht ausreichend ist, haben wir leider Pech gehabt.

==Unser Kunde möchte sein eigenes Google Analytics einsetzten==
Kein Problem, dann tracken wir in sein und parallel in ein von uns administriertes Konto um dieses flexible konfigurieren zu können. Siehe "Multiple Tracking Codes"

==Unser Kunde möchte eine eigene Tracking Lösung einsetzten==
In Absprache mit ihm ist unser Ziel parallel in Google Analytics zu tracken.

==Unsere oder die Zugriffe unseres Kunden ausschliessen (IP-Adressen ausschliessen)==
Zum ausschliessen unsrer Zugriffe und der unseres Kunden, legt ihr einen Filter in GA an: https://support.google.com/analytics/answer/1034840?hl=de. Die nötige IP-Adresse findet ihr heraus, indem ihr auf http://www.wieistmeineip.de/ geht.

=GA Accounts=
{{:Kunden_Google_Accounts}}

=Multiple Tracking Codes=
Wenn wir in zwei oder mehr Google Analytics Accounts tracken müssen, erstellen wir in der Google Analytics Einbettung zwei Google Analytics Instanzen:

ga('create', 'UA-XXXX-Y', 'auto');
ga('create', 'UA-12345-6', 'auto', {'name': 'ADDITIONAL_TRACKER_NAME'});

Im folgenden müssen die GA Events in jeden der gewünschten Instanzen getracked werden:

ga('send', 'pageview');
ga('ADDITIONAL_TRACKER_NAME.send', 'pageview');

=Event Tracking=
Events sind Interaktionen des Users auf der Seite, die kein neues laden der Seite auslösen, bsp. der klick auf "Forwärts" in einem Slider Element, das auslösen eines Validierungsfehler in einem Formular oder das legen eines Artikels in einen Warenkorb. Am besten werden diese Events per jQuery wie folgt ausgelöst:

ga('send', 'event', 'category', 'action', 'label', value);

Bei multiplen Tracking Codes (siehe Oben)

ga('send', 'event', 'category', 'action', 'label', value);
ga('ADDITIONAL_TRACKER_NAME.send', 'event', 'category', 'action', 'label', value);

Beispiele:

ga('send', 'event', 'Homepage slider event', 'click', 'next');

Trackt den click eines Users auf "next" in einem Slider Element. Folglich können wir nachvollziehen ob/wie häufig diese Funktion genutzt wird. Sollten mehrere Elemente die gleiche Funktion haben, ist es ratsam, diese im 'category' Attribut zu unterscheiden.

ga('send', 'event', 'Basket', 'click', 'add', '150');

Trackt das der User ein Produkt im Wert von 150 der Basiswährung in den Warenkorb gelegt hat.

==Formularfehler==
Eines der wichtigsten Events die wir tracken sind Fehler beim ausfüllen von Formularfeldern. Diese sind in der Auswertung wichtig um das Formular so zu optimieren, das der User fehler- und damit abbruchfreier durch das Formular geleitet wird.

ga('send', 'event', {Unique Name} Form Error‘, {Fieldname}‘, '{Error Type}|{value}‘, value);

Beispiel:
ga('send', 'event', 'yymmNAME Newsletter registration Form Error', 'Email', 'Invalid email|lorem@ipsum.de ');

Trackt das der User im "yymmNAME Newsletter registration Form" bei der Eingabe seiner Email einen Fehler ausgelöst hat. Der verwendeten Wert wird per | an das label angehängt, so kann nach dem Event gefiltert werden und dennoch der Wert mitgetracked werden. In diesem Fall ist der Fehler das Leerzeichen am Ende der Email Adresse, welches wir im Zuge einer Optimierung des Formulars automatisch bereinigen sollten (Trim).

=Tracking von Virtual Pageviews (zum Beispiel auf "Onepagern")=
Insbesondere auf Onepagern ist es sinnvoll "virtuelle" Pageviews zu tracken, um zu beobachten, ob User bsp. über eine Navigation auf einen bestimmten Teil einer Seite scrollen. Das geht so:

ga('send', 'pageview', '/YOUR/VIRTUAL/URL');

In diesem Beispiel löst der User, beispielsweise durch den Click auf einen Menüpunkt, einen GA Pageview aus, obwohl sich die Seite gar nicht neu läd, sondern er an einen bestimmten Teil der Seite springt.

=Tracking von Newslettern=
Newsletter Links lasen sich über URL Attribute tracken. Der User wird folglich verpixelt und nicht nur sein click in dem Newsletter, sondern auch seine weitere Interaktion auf der Website kann verfolgt werden. Identisches Vorgehen kann auch bsp. für das Tracking von QR-Codes angewendet werden:

?utm_campaign=UNIQUE_NAME&utm_medium=newsletter&utm_source=SUBSCRIBER_LIST&utm_term=img|cta|txt&utm_content=header|content|prefooter|footer

Beispiel:

http://magazin.johnfrieda.de?utm_campaign=150402JFFE&utm_medium=newsletter&utm_source=AllSubscribers&utm_term=img&utm_content=content

Trackt, das ein Empfänger des Newsletters (es ist empfehlenswert, das dieser in der Versandsoftware identisch heisst) 150402JFFE (utm_campaign=150402JFFE) in dem Empfängersegment AllSubscribers ("utm_source=AllSubscribers") mit dem Click auf ein Bild ("utm_term=img") im Content Bereich des Newsletter ("utm_content=content") auf die Seite magazin.johnfrieda.de gekommen ist. Im folgenden können wir verfolgen, wie sich die Empfänger des Newsletter auf der Website verhalten haben.

'''Die gleiche Technik kann auch zum tracken von bsp. Display Kampagnen . verwendet werden.'''

==Auswertung==
Diese Tracking wird in Google Analytics als "Besucherquelle/Traffic Sources" ausgewertet. "utm_medium" in der URL ist "Medium"; "utm_source" ist "Source". Über die Links in der Auswertung kann man sich weiter in die Selection reinklicken. Die Parameter sind auch als Filter für die gesamte Auswertung konfigurierbar.

=Testen=
==Implementierung==
Im Chrome Browser öffnet ihr mit der rechten Maustaste oder über das Menü den "Seitenquelltext" anzeigen und nach "UA-" suchen. Die dort gefundenen Tracking ID's sind die GA Profile in die getracked wird und sollten mit Euren Aufzeichnungen übereinstimmen. Solltet ihr keine "UA-" ID's finden, ist kein GA Tracking in der Seite implementiert.

===Google Analytics Realtime===
Im Google Analytics könnt ihr unter "Realtime" (https://www.google.com/analytics/web/?hl=de&pli=1#realtime) die korrekte Implementierung von GA prüfen. Leicht zeitversetzt erscheinen hier die getrackten Seitenaufrufe, Events, URL Attribute für Newsletter etc.

=Referenzen=
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/